上月我在山医移动营业厅充400话费获赠联想a288t手机,移动说每月返还20,返20个月,查话费的时候发现:本月可用的协议款额度20元,其中当前已用18元,但当时我的话费合计已30多,打电话给10086,客服说是返还的20只能抵扣必选套餐,我的必选是18,所以只能使用18元。我说当时办理业务的时候山医营业厅并没有这么说啊,客服说会给我反应回电的。好吧,等了两天山医移动营业厅的人员果然给我打电话联系了,我就去了,谈判了许久结果是:他们承认是他们的错,让我做个登记,月底给我充40话费。好吧,我半信半疑地走了,又过了一星期左右吧,山医移动营业厅的人员又给我打电话了,说是让我查下话费,我查了结果是没有给我充40话费,而是每月返的那20不再限制必选套餐,都可以抵扣了。哦,好吧,也算是满意吧。
发此贴的目的是提醒大家:参加充话费赠手机的朋友们注意了,查查你的话费,别让移动套了你的钱!
仅此而已!