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本帖被 欣宇 从 【大医精诚】——走进临床一线，构建和谐医患 移动到本区(2015-08-28)
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西五病房——团结向上的集体 来到齐鲁医院普外科西五病房定向轮转有接近一年的时间了，在西五这个大家庭里，我不仅学到了专业的临床知识，更在这里感受到了家庭了温暖，学会了怎样与人交往，如何全心全意为病人服务，形成了自己正确的医学价值观和道德观，其中在这里经历的很多事情让我学到了很多东西。 刚来到科里的时候，与病人及其家属交往的时候感觉不自然，很扭捏，在老师的鼓励和教导下，我慢慢学习会了交流技巧，病人及其家属来看病的时候，很多时候心情都比较着急，这时候必须耐心细致，很多病人家属都要求不要把病情告诉病人，这时候就需要和家属交流，有条不紊的安排病人做各种检查，及时告知患者及其家属病情，形成了良好的医患关系。 每天早上查房，我的导师何庆泗教授教育我们，要仔细掌握每个病号的情况，小到性别年龄，大到病情的具体情况都要熟知，每天早上要记好病人的引流量，询问值班大夫患者昨日的病情如何，如何处理的，对病人的病情有一个全面的了解。碰到一些典型的病例时，他都会向我们仔细讲解病情以及如何处理，将自己的临床经验传授给我们，其中记得最清楚他经常说的：对待病人一定要态度好，做事情一定要细心，要保持一个如临深渊、如履薄冰、战战兢兢的心态，病人的事情没有小事。很多时候何教授亲自给病人换药、给病人检查，得到病人的肯定，给我们树立了良好的榜样。 手术室里，孙国瑞老师带领我们给病号摆体位，告诉病人不要紧张，麻醉前和病人聊聊天缓解病人紧张的情绪，很多病人手术回来之后都对我们在手术室的表现提出表扬。 在医院体会到了课本上一些无法学到的东西，记得09年春节前的时候，有一个胃癌晚期的病人，手术没有将肿瘤切下来，但是我们尽心尽力服务好病号，虽然病人病情较晚，但是出院的前一天，家属找到我，表达他的感激之情，同时想送红包给我，其实医生最大的安慰就是病人的感谢，认可我们的努力。这比金钱或者其他任何事情都让人满足。我告诉他，您的好意我心领了，病人的感谢是最好的礼物，最后我严词拒绝了他的红包。 还有很多很多的事情值得去思索，在西五这个大家庭里，在西五良好的医患氛围中，我不仅学到了各种医学知识，更学会了如何做人，虽然暂时离开了西五，但是在那里的一段经历成为我人生一段美好的回忆。 ——齐鲁医院学生党支部
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