[求助]word出问题了 [复制链接]

不知道怎么回事，修改之后的word文档无法保存
见图  

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之后会有名为WRL0004.tmp的文件，原来的word会自动关闭，然后消失不见
tmp文件还无法删除！
请教各位高手，这是怎么回事？
全盘杀过毒，没有病毒
杀毒软件是卡巴2009

楼主，我也遇到了你同样的问题，到百度上搜搜吧，好像是word与卡巴斯基不兼容的问题，建议你不要用卡巴斯基了，我换了瑞星，就没问题了。

引用第1楼submarine于2009-01-01 13:28发表的  :楼主，我也遇到了你同样的问题，到百度上搜搜吧，好像是word与卡巴斯基不兼容的问题，建议你不要用卡巴斯基了，我换了瑞星，就没问题了。

不是吧，竟然是卡巴的问题？
可是以前一直用的好好的啊？

换WPS吧，支持国产

引用第2楼vivi于2009-01-01 14:18发表的 : 不是吧，竟然是卡巴的问题？ 可是以前一直用的好好的啊？

以前改过word，保存过吗？

cccc

引用第4楼submarine于2009-01-01 15:52发表的  : 以前改过word，保存过吗？

大概半个月前出现的这种情况，我以为是word的事，把word重装了一遍，之后还是这样
不过重装之后重新打开新文档设置新内容不会出问题
只是修改原来的文档会出现这种问题

引用第6楼vivi于2009-01-01 16:26发表的 : 大概半个月前出现的这种情况，我以为是word的事，把word重装了一遍，之后还是这样 不过重装之后重新打开新文档设置新内容不会出问题 .......

我的情况和你一样，我换了瑞星就没事了，你到百度上搜一搜，说是可以对卡巴斯基设置一下可以解决问题，你试试吧！个人感觉卡巴斯基很烂，经常误杀，要不就是不兼容，

引用第7楼submarine于2009-01-01 16:30发表的  : 我的情况和你一样，我换了瑞星就没事了，你到百度上搜一搜，说是可以对卡巴斯基设置一下可以解决问题，你试试吧！个人感觉卡巴斯基很烂，经常误杀，要不就是不兼容，

好，谢谢你啊

是卡巴斯基兼容性问题，给你找了个修改的，试试吧

使用说明：
1. 关闭卡巴的自我保护
2. 运行附件中的klif.reg文件，会出现增加注册表的提示对话框，点“是”
3. 恢复卡巴的自我保护，重启电脑
4. 测试卡巴2009下使用多修改多保存word文件还会不会出错

不懂啊，关注下！

是不是最近刚升级了卡巴斯基？

关闭卡巴的自我保护了吗？单关闭卡巴是不行的
我就是那样导入的啊……

可以试试添加到信任程序....