护生培养：学校与医院应携手同行
2006.08.02 8版 天使星期三 编辑：王薇薇
作者:陈锦屏 李瑞
问题 一些护生缺乏爱心和责任心
一些学生对患者缺乏热情，寡言少语，连一般的问候性语言如“
您好”都难以出口。还有些人要么不开口，一旦开口说话，就硬撅撅
的，恨不得把人噎死。一位病人请实习护士给倒杯开水，但她却撂下
一句冷冰冰的话：“自己又不是不会动，为啥让我帮忙！”
有些实习护士怕苦，一上夜班就哭哭啼啼，抢救病人时，躲得远
远的，老师批评时她竟说：“我毕业后不会干这个工作！”
还有些实习护士不珍惜实习期，屡屡请假，特别是节假日，更是
有增无减，如果轮转到工作忙累的科室，就干脆请假取消实习。
原因 不被信任的护生难有工作积极性，他们常常忙于考文凭、
跑就业
对护生的不理解和排斥住院病人及家属对医疗护理服务要求过高，
许多操作不让护生沾边，甚至为病人拔针、换液体也不让护生去做，
严重挫伤了护生的积极性。
带教老师不放手由于医疗质量和病人的满意度越来越受到重视，
老师不敢对护生轻易放手，只重视理论教学，不敢与实际操作相联系，
致使护生也产生恐惧心理，操作时心里紧张，成功率低，引起病人不
满意。
注重文凭有的护生、特别是中专护生，不看重临床实习，一味地
为获取高一级的文凭而努力，实习时抱著书本不放，复习备考，放松
了实际操作，临床实践能力无法提高。
忙于就业大部分同学到临床实习阶段安不下心来，为就业做准备，
整天就忙于打听哪家医院招聘，常常请假到处应聘，严重影响了临床
教学质量。
对策 学校和医院应齐抓共管
学校应重视护理教学
重视模拟病区教学学校在护生实习前，应做好病区的模拟训练，
加强对各项操作技能的培训，并请医院临床经验丰富、有较强带教能
力的老师进行指导、讲解、考评，从而使护生熟练掌握各种护理操作
技术程序，到临床后能较快地进入状态。
培养沟通能力学校聘请临床护士做护理实践教学，现场模拟患者、
家属、护士的角色，充分理解病人与医护人员之间的关系，发挥护士
的想象力及语言表达能力，锻炼学生的交往和沟通能力，克服羞涩、
惧怕心理，提高语言表达能力。
强化礼仪教育对护生做好礼仪培训，掌握语言技巧，要特别强调
道歉性语言的运用和效果，多说对不起、很抱歉、谢谢等语言，使肢
体语言及语音语言完美结合起来。
加强管理学校应注意观察护生的临床教学动向，定期到一线科室
了解护生生活、学习、实习情况，及时解决护生存在的问题。
提供就业机会学校应把招生与就业结合起来，使招生适应医疗市
场的需求。可采取“请进来，走出去”，“送出国门寻找岗位，转换
观念适应市场”等多种形式扩大就业面。如采用与社会用人单位结合，
经常举办小型供需见面会；与省市医疗单位结合，举办专场供需见面
会；与省外医疗机构结合，送学生到发达城市就业；与国外教育机构
结合，送学生出国学习就业等。
医院应提高临床教学质量
重视岗前培训上岗前医院集中培训，对护生进行理论和实际操作
考核，了解护生的基本情况。到科室后，由护士长或带教老师集中讲
解专科护理常规、常用操作规程、各种疾病护理知识等。代教老师更
要负起责任，正规教学，给护生提供较多的操作机会。老师要对护生
勤考核，对有缺陷的部分重点、反复培训。
做好带教老师资格认证医院应做好带教老师的选择及培训，选择
有丰富临床经验、有授课能力、沟通技巧娴熟、医德高尚的护理人员
做带教老师，并对带教老师每三个月进行一次考评，一是由护生考评，
二是由科室考评，三是对所代教学生综合评价差的应停止其带教资格。
（作者单位是郑州市第三人民医院）
