今天去别的科室办点事,正巧遇到一起纠纷,都在那讨论,就过去听了听。
一位病人大夫说不让他吃肉食,因为肾功能还有一个什么原因没记住。结果那位病人不听劝,自己偷着吃肉,还从外面乱买保健品吃。结果病情厉害了,他却赖到大夫头上。其实他吃肉时大夫已经看到了,并且已经提醒,让他做全面系统的治疗,不愿意,所以拿他没办法了。幸好签了关于拒绝治疗的谈话协议书,让他没脾气了,要不就麻烦了。
由此想到一个问题,医院里有很多实习生,经常遇到被病人或家属叫去帮这帮那的。可有没有想过,万一有什么闪失,赖到实习生头上,实习生怎么招架呢?05年就见过一位病人缠着实习生,问为什么用的药效果不好,是不是输液速度太慢了等问题。结果那位实习生自己做主张,改变输液速度,霎时惊出一身冷汗。其实还有什么帮医院的大夫值班、处理病人等等的问题,都需要注意。
在这里想到了一个办法。实习生不妨自己准备一个记录本,那种比较结实的。遇到上面的情况,或其它的情况,与病人家属或病人签一个协议。一来澄清各自的责任,二来也是一个证据。万一有什么闪失,自己也不至于理亏。也让那些拿着实习生当软柿子捏的人,有所收敛,甚至制止一些不必要的麻烦。如果是老师让干的,就在协议里注明是哪位医生让你做的。别怕得罪,这可是关系到自己一辈子的事。