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yaoyao管理操作思维 [复制链接]

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离线yaoyao
 
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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2008-06-29
作为斑竹少了和其他会员的沟通有时候会增加很多误会,在此我谈一下自己在论坛中的一些操作思维,请大家善意指正。

敏感言论。敏感言论不必多说,为了论坛的安全,只能牺牲小部分同学渴望发表敏感言论的欲望。虽然啄木从山大独立出来了,但是敏感言论监控不会放松。不要攻击党和政府,有网警,也不要太多指责老师,大家都在山大混,学校怒了对你也不好。

违规刷花。这个也不必多说。人家老老实实挣花你在那自己给自己刷或者求花这是作弊。

骂人及威胁。有话好好说,脏言脏语骂人你不找修理么?在论坛上的都是你同学,不是你儿子,你岂能张口就骂?另外版主是为论坛工作不拿工资,如果因为为论坛工作被你骂了那么处罚要更重。

以上三条一般处理比较重,往往也是被处理会员反弹比较大的,向执行相关操作的我或其他版主“愤怒声讨”,有时候别怪我们动用封IP这种迫不得已的操作,你“声讨”的时候说的话已经非常不理性了,是“不可理喻”的那种,我们当然不会请精神科会诊,只好动用权限。

重复帖。避免数据冗余,也避免老会员看重复帖时的烦躁,不鼓励逮着老帖子猛转,一般会删掉。老会员有时候也会跟帖说“这个帖子重了”提醒斑竹删掉。被删帖会员一般表示理解,没什么大的争议。

未经啄木允许的商业广告不必多说。

移动。执行移动一般是为了使板块内主题与版面主题相符。比如“新手指导”重在对新会员的“指导”,水帖就移进水桶,别一进“指导”就感觉进了“水桶”;“毕业情怀”为离校的毕业生准备的,其他也“离校”但是是去实习的未毕业同学你抒情没关系,请在“情感驿站”或者“杂谈”抒情。

评负分。被评过负分的同学很少。而且这种权限版主应慎用。允许和你不同的观点,不然只因为观点不同你就给评负分还让不让人说话了?我评负分一般是两个原因:1是通过不适当的手段赚取积分,2是骂人了或者你指责我XXXX我请你说出你这么说的理由你却不给,仍然一副“我就这么说你你怎么着吧”的口吻,等。

回复贴的处理。这个一般也没什么争议。需要提醒一点就是喜欢“表情流”的同学请尽量减少纯表情的回复。以前有会员抗议过其他会员表情流太多,斑竹们也注意到这个问题,有可能在哪看到随手就删了,也可能看到了不处理。

(待编:留给同学们提问相关操作)
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飞亚达 鲜花 +1 做人没必要解释,信任你 .. 2008-06-29
linana 鲜花 +1 2008-06-29
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离线yaoyao
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只看该作者 1楼 发表于: 2008-06-29
有些同学说我“严厉”“霸道”,是指操作还是指言语呢?如果指操作那就是我一下子就操作了没有事先征得对方同意,比如事先问一句“我可以删你帖么”你说“你删吧”那我再删,你说“不行”那我就不删了?这样的话任何论坛都很霸道。所以我觉得可能这部分同学是指措辞。

那么要解释的是我的“严厉”和“霸道”首先是因为你的不友善。很多会员只注意到版主多么严厉多么霸道,没注意到在之前的帖子中质问斑竹的会员是否友善,版主也是你的同学,不是你师弟就是你师兄,或者是你同一级的同学,不是你儿子,没有被你指责来指责去的义务,你质疑可以,我们给你解答,你指责我们就回应,你讽刺挖苦也别再指责我们对你不友善,不能因为是斑竹就有供你发泄的义务。

例一:比如这句话:“谁把刚才的那个报到帖给删了?随便删帖不好。”
这句话看起来倒也不是非常不友善,但当时感觉语气不妥。第一句“谁把刚才的那个报到帖给删了?”感觉你是老大,在质问手下谁干坏事了。斑竹不是你的手下,请客气一点,你向其他会员请教问题都比较客气,“请问”“弱弱的问”“送花”什么的都用上,对版主就不一样了?斑竹不是同学?比如“问一下哪位斑竹删了刚才的报道帖?咨询理由。”我们会很乐意解释。第二句“随便删帖不好”就值得说道了,你怎知道我们是“随便”删帖而不是“有理由”的删帖,下结论过早了。当时看到这句话我就比较上火,说出来的话也非常不友善~~~~~~现在想想不是很有必要。在此也向那位同学道个歉吧。
当然版主向会员解释的时候一般是陈述语气,并不是“高高在上”的,往往会员先激动版主才会激动。对于和气的会员版主有义务同样和气。
[ 此贴被yaoyao在2008-06-29 17:28重新编辑 ]
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baby-猪 鲜花 +1 2008-06-29
离线yaoyao
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只看该作者 2楼 发表于: 2008-06-29
例二:这是03七kay同学用hehehe同学的帐号发了个关于大家分头实习吃散伙饭的帖子,发在“毕业情怀”里,我将其移动到杂谈(理由见上文“移动”篇),还有其他几篇类似的(并以短消息方式通知了移动理由)。说实话发这几篇的ID都是老会员,进杂谈都不受限的,包括hehehe在内这几位会员未表示异议,但是kay同学在没弄清情况的前提下(也未向hehehe同学求证)指责版主“删”了他(借hehehe帐号发的)的帖子。一开始我是好言好语解释。但是kay在看到解释后反而挖苦讽刺(如图)。我说你没毕业说错了么?至于这么说么?于是我也就不客气了。游弋兄弟说我“处理03七那个散伙饭的帖子挺严厉的”,细看其实不是这样的。处理操作只有一个:移动。剩下的是kay讽刺挖苦而引起的争吵。 http://www.zhuomu.cn/bbs/read.php?tid=41442
[ 此贴被yaoyao在2008-06-30 07:16重新编辑 ]
离线yaoyao
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只看该作者 3楼 发表于: 2008-06-29
例三:邪龙同学友善的提出了问题,我们也友善的进行了回答。

对版主严厉不是有个性,而是没有对自己同学最起码的礼貌。所以在这里我希望广大同学都能注意一下“质疑”时的礼貌问题,这样你会发现斑竹们也是很懂礼貌的并愿意为你服务。
离线上帝右手

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只看该作者 4楼 发表于: 2008-06-29
首先说一句 yaoyao 辛苦了  百忙之中依然想着啄木的发展
提醒会员一下 只要是处理帖子 一般会有站内信通知 请注意查看 即使了解原因 有的会员看见帖子消失就质问“谁把我帖子删了” 甚至口出恶言 也有的发现帖子被删了 看见站内信了 但是没看操作原因就到处嚷嚷 让别的会员以为他受委屈了 于是集体讨伐管理员
以后遇到这类事件 请留意站内信 因为管理员操作帖子的时候必须输入理由 还有某些会员 再不了解事情真相的时候 不要乱嚷嚷 诸如“我顶你 管理员就牛B?”之类的话 试问一下 你知道事情的起因经过吗?你知道发生了什么吗?什么不知道你跟个么风 嚷嚷个么啊?
在这里先谢谢大家一如既往的对啄木的支持 但是你们也要想想 没有规矩 不成方圆 曾经有会员说 “只要不违反国家法律规定 我想干什么干什么” 诚然 但是在啄木论坛 在这个圈子里 有它自己的规章制度 你只要违反了 就要收到这个制度的处罚
大家都不容易 设身处地的为别人想想 如果我是管理员 想做的合格 我应该怎么处理
离线shrimp163

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只看该作者 5楼 发表于: 2008-06-29
尽心尽力,赞一个
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yaoyao 鲜花 +2 谢谢理解 2008-06-29
离线dragonfly
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只看该作者 6楼 发表于: 2008-06-29
小挺一下
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yaoyao 鲜花 +1 谢谢 2008-06-29
离线sandy__shine
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只看该作者 7楼 发表于: 2008-06-29
居然也删我帖子。。。
离线yaoyao
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只看该作者 8楼 发表于: 2008-06-29
引用第7楼sandy__shine于2008-06-29 20:46发表的  :居然也删我帖子。。。 [表情]

哈哈
我不说了么
议事厅里开帖讨论你和车驰的问题
~~~~~~
我这个帖子是请大家对我的管理思维有个了解并可以善意的提出意见
你的问题可以在议事厅问也可以站内短信问little
离线bigman
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只看该作者 9楼 发表于: 2008-07-01
作为个人,我很赞赏yaoyao!支持yaoyao!
不过,我向来是无政府主义,所以很厌恶被别人规则,厌恶一切人间游戏规则,虽然我还不得不遵守!    
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yaoyao 鲜花 +2 其实每个人也在被正义的 .. 2008-07-01
离线霍普金斯
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只看该作者 10楼 发表于: 2008-07-02
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yaoyao 鲜花 +1 好久没来了你 2008-07-02
离线飞亚达

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只看该作者 11楼 发表于: 2008-07-02
无聊 当个斑竹 就像个爷们  解释个么啊解释                                          信任你的人你没必要解释不信任你的人你解释也没用。                                    你认为对就做 你认为愧对大家就道歉,解释最没必要。
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yaoyao 鲜花 +2 2008-07-02
yaoyao 鲜花 +2 我也很喜欢老罗,觉得现 .. 2008-07-02
离线林暮寒
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只看该作者 12楼 发表于: 2008-07-02
引用第11楼飞亚达于2008-07-02 19:29发表的  :无聊 当个斑竹 就像个爷们  解释个么啊解释                                           信任你的人你没必要解释不信任你的人你解释也没用。                                    你认为对就做 你认为愧对大家就道歉,解释最没必要。

大家都这么豁达就好了。。
离线飞亚达

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只看该作者 13楼 发表于: 2008-07-03
引用第12楼林暮寒于2008-07-02 19:31发表的  :大家都这么豁达就好了。。



来山东七年了!我还是比较了解山东人的!

绝大多数山东人和我们西北人很相向都很豪爽、很豁达、够朋友、够义气!
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yaoyao 鲜花 +2 大家都应豁达 2008-07-03
离线阿拉丁
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只看该作者 14楼 发表于: 2008-07-03
危机啊
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