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[其他]百度语音搜索测试 客服接电话帮你搜索 [复制链接]

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离线silon
 
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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2007-08-14
发布日期: 2007-8-13 2:24:24 作者:  字体:【大 中 小】【打印本页】  



  电话一下,你就知道!百度推出了语音搜索的测试哦,如果有什么事情需要搜索而身边又没有互联网的话,可以试一下。

百度语音搜索基于百度,搜索整个互联网,为用户提供快速、准确的一站式搜索服务。百度语音搜索有以下几个特点:

  1.百度语音搜索依托百度强大的搜索引擎技术和以贴吧、知道为基础的搜索社区,凡是互联网上已有的信息,我们都能帮您找到。

  2.百度语音搜索的客服人员都是全方位的搜索高手,能够快速准确的为您找到所需的信息。

  3.百度语音搜索无需客服转接,您的所有问题都由同一位客服人员进行解答,提供无缝的一站式服务。

百度语音搜索使用方法

  您可拨打11616690,当听到“您好,欢迎使用百度语音搜索服务。百度一下,你就知道!”的提示音后,电话会被自动转接到我们的客服人员,客服人员将在第一时间内帮您解决问题。

  百度语音搜索服务还处在测试阶段,目前仅对北京本地的网通、电信、移动和联通用户开通此项服务,北京用户可以直接拨打11616690享受我们的服务,而北京以外的用户请在号码前加拨010。使用百度语音搜索,除产生电信服务商规定的基本通讯费外,不收取任何附加增值费用。

  在测试阶段,百度语音搜索的服务时间为法定工作日的早9点至晚9点,请您在该时间段内拨打电话,使用我们的服务。对于在非服务时间给您带来的不便,我们表示歉意。

常见问题

使用手机和座机是否都能使用百度语音搜索?

  百度语音搜索服务的号码11616690,对于北京本地的用户,无论您使用的是网通、电信或是移动、联通的号码,无论您使用的是手机、座机还是小灵通,都可以直接拨打11616690使用我们的服务。


北京以外的用户是否可以使用百度语音搜索?

  可以,但是由于目前我们的服务仅在北京地区开通,所以北京以外的用户请加拨010,即拨打010-11616690使用我们的服务。


使用百度语音搜索是不是很贵?

  使用百度语音搜索,将只产生电信服务上规定的基本通讯费,不收取任何附加增值费用,和您拨打北京市内普通电话的费用无异。

为何晚上和节假日我无法使用百度语音搜索?

  目前我们的产品还处在测试阶段,服务时间为法定工作日的早9点至晚9点,请您在该时间段内拨打电话,对于由此给您带来的不便,我们表示歉意。

原文链接:http://www.baidu.com/search/yuyin_help.html
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