[求助]主诉：关机时间极度延长5日余 [复制链接]

姓名：台式机         出生地：济南科技市场
  年龄：2.5月         职 业：学习娱乐
  现病史：患机上周经常浏览国际医疗以及高校网站，自5天前无明显诱因出现关机时间延长，可达5-10分钟，点击“开始”菜单“关闭计算机”许久无反应，近日关机采用任务管理器执行，时间远远长于从前。关机前“任务管理器”显示资源占有量未见明显异常。不伴系统运行缓慢、死机、开机速度下降等症状。曾于“卡巴斯基反病毒6.0”处就诊，扫描后效果欠佳，安全卫士未发现恶意软件。现为进一步诊治来本特区。患机自发病来运行可，上网及娱乐未见明显异常。
  既往史：曾经查杀恶意软件雅虎助手多次，扫描出各类木马、病毒多种，重装系统2次，预防接种为“卡巴斯基反病毒6.0”。
  个人史及查体暂缺。
            辅助检查
  2007.1.9       任务管理器           CPU 2% 内存397/1248  
                          初步诊断：
                            关机缓慢待查
                                        红色冰风

啥意思

就是说我的电脑半天关不了机。

1.程序太多拉!不必要的程序放点垃圾箱里!实在没办法按住POWER 什么都搞定!(适用于偶尔)

是每次都那样，而且关机前把所有的都关了，电脑运行很流畅，最近也没装啥大东东。

呵呵，这个主诉有创意～

转贴个帖子，希望有帮助。

问：我现在用的是Windows XP操作系统，出现无法关机的问题，即执行完关机操作之后主机并未切断电源，而是类似死机的现象。请问如何处理？

答：众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好。点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。

如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它；如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。

此外，USB设备也往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的计算机上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试。如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。

最后，建议你检查“APM/NT Legacy Node”是否被开启。一般情况下，APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点击菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的计算机支持此功能就会有该选项，双击后在弹出的属性对话框中点击“启用设备”按钮即可。

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引起关机慢的故障原因较多，如关闭系统功能所对应的声音文件损坏、快速关机功能存在冲突、电源管理功能存在冲突等等。
解决办法：
1.利用"控制板"中的"声音"选项取消"关闭系统"所对应的声音文件。重启后看是否它的问题；
2.打开"设备管理器"选项卡中"系统设备"分支，双击"高级电源管理支持"项，打开"高级电源管理支持属性"设置框，复选"常规"标签中的"在此硬件配置文件中禁用"选项，关闭高级电源管理功能。

如果问题还是不能解决，那就干脆来点狠的，保证能关：

在Windows XP中按“Ctrl+Alt+Del”调出“任务管理器”窗口，按住“Ctrl”键点菜单中的“关机”。这时你会发现，Windows XP的关机速度可以说是瞬间的事(夸张了点^_^)。其实也可以这样快速“重新启动”。

又看到一篇强贴，转过来：

先说说Windows是如何关机的:Windows关机步骤涉及到Windows多个组件和多个过程，简单的说，Windows的关机步骤不是大多数人认为的那么简单。基本的过程是这样的:

　　1.　用户发起关机指令以后，发起关机指令的程序会通知Windows子系统CSRSS.EXE，CSRSS.EXE收到通知以后会和Winlogon.EXE做一个数据交换，接着由Winlogon.EXE通知CSRSS.EXE开始关闭系统的流程 。

　　2.　CSRSS.EXE收到Winlogon.EXE的通知以后，会依次查询拥有顶层窗口的用户进程，让这些用户进程退出。如果某一个用户进程在一个默认的超时时间5000毫秒(可以通过修改注册表键值HKEY_CURRENT_USER\Cont rol Panel\Desktop\ HungAppTimeout设定超时时间)内没有退出的话，Windows会显示一个结束任务对话框用于询问用户是否结束这个任务。默认情况下将显示这个对话框并一直保持而不会自动关闭。对于控制台程序来说，基本情况类似，只不过Windows使用HK EY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\ WaitToKillAppTimeout值来设置超时时间。

　　3.　接着是轮到终止系统进程了。系统进程包括SMSS.EXE、Winlogon.EXE、Lsass.EXE等。Windows在终止系统进程的时候并不像终止用户进程那样如果无法在规定时间内终止则提示用户，而是跳过这个进程，去执行下一个系统 进程的终止操作。使用的超时时间和第2步使用的时间相同。

　　上述3个步骤是整个Windows关机过程中最耗费时间的一段，大多数关机缓慢的原因都是因为这3个步骤引起的。完成前3个步骤以后，进入了关机操作的第4个阶段，也是最后一个阶段。

　　4.　Winlogon.EXE调用一个原生API函数NtShutdownSystem()来命令系统执行后面的扫尾工作。在这个阶段里面，Windows执行子系统会完成最后的关机操作，例如:设备驱动在这个阶段里面完成一些驱动设定的特殊操作; 也是在这个阶段，配置管理系统将被修改过的注册表数据会写道磁盘里面。等除了电源管理以后的全部子系统完成退出以后，电源管理完成最后的操作:如重启、关机等。

　　了解了Windows的关机流程以后，下面分析一下前面说的快速关机操作是怎么完成的。先分析一下SuperFast Shutdown的原理，SuperFast Shutdown是使用Visual Basic编写的，体积很小，就15KB，经过分析以后得出一个令人惊讶的结论:SuperFast Shutdown首先使用RtlAdjustPrivilege()提升自己的权限，然后直接调用NtShutdownSystem() 函数来完成关机过程。由于跳过了最为耗费时间的前3个步骤而直接进入第4个步骤，所以造成了能够很快关机的假象。

　　再看看任务管理器的快速关机是如何实现的:分析结果也是类似于SuperFast Shutdown的原理，也是通过省略一些步骤来加快关机的速度。

　　那么，为什么在快速关机以后会出现设置丢失的情况呢?原因在于前3个步骤里面有一个让进程正常退出的可能。大多数软件在编写的时候会把一些设置保存在自己私有的内存空间里面，当软件关闭的时候才把这些设置回写到特定的地方，如注册表或某个配置文件里面 。而关机操作的第4步并没有提供一种途径能够让这些设置记录下来，因为这个阶段Windows已经认为前面所有必须经过的流程已经完成，剩下的就是Windows核心组件的退出的问题了。在这种情况下，使用快速关机导致设置丢失也不足为怪了。

　　说来说去，快速关机是在不得已的情况下使用的。一般还是要正常关机的。以免某些软件的数据丢失。

引用第5楼欣宇于2007-01-09 18:49发表的“”:呵呵，这个主诉有创意～转贴个帖子，希望有帮助。 问：我现在用的是Windows XP操作系统，出现无法关机的问题，即执行完关机操作之后主机并未切断电源，而是类似死机的现象。请问如何处理？ .......

前一个我的电源选项里没有，可能比较落后吧，后一个还不知道怎么弄……

最简单的方法:拔掉电源

[quote]引用第9楼独孤求爱于2007-01-09 20:55发表的“”:
最简单的方法:拔掉电源
唉，原来高手在身边……