今天看学生在线里的两周来校长信箱师生来信摘要(七十九),有两个是谈西区食堂
15.有的学生反映西校区学生餐厅饭菜价格和有的员工服务态度问题。(关于食堂饭菜价格问题,按照学校要求,学生食堂价格应保持稳定,请你注意所购饭菜是否与窗口公示价格(未做更换)一致,北边餐厅免费汤仍在正常供应,在南面菜区东头。关于员工服务态度差的问题,我们会加强批评教育。如你方便,请将具体窗口、菜品和服务人员工牌号告知我们,以便于进一步改进工作。)
20.有的学生反映西校区二食堂某工作人员的服务态度问题。(根据你反映的问题,我们对该员工进行了批评教育并按规定给予了处理。同时,就此问题教育全体员工保持良好的服务形象,加大监督力度,提高服务质量。)